Google Analytics upphörde att gälla den 1 juli 2023. Således finns det inget annat val för e-handelsföretag än att migrera till Google Analytics 4. Om du inte vet var du ska börja med GA4-migreringen för din e-handelsbutik, så är det här inlägget för dig. I det här blogginlägget täcker vi de viktigaste aspekterna av e-handelsmigrering från Universal Analytics till Google Analytics 4.
Fördelarna med att använda Google Analytics 4 i e-handelsspårning
Förbättrad användarcentrerad spårning
En av de viktigaste förbättringarna i GA4 är dess användarcentrerade spårning. Det innebär att GA4 spårar enskilda användare på flera enheter och plattformar, vilket ger en mer komplett bild av kundbeteendet. Med UA begränsades spårningen till sessionsnivå, vilket gjorde det svårt att spåra användarbeteende över flera sessioner eller enheter.
Förbättrad e-handelsspårning
GA4 erbjuder även förbättrad e-handelsspårning, vilket ger mer detaljerade data om e-handelstransaktioner. Detta inkluderar data om produktvisningar, varukorgar och köp, vilket kan hjälpa dig att optimera din prestanda. Däremot var UA:s e-handelsspårning begränsad till grundläggande transaktionsdata.
Google Merchant Center Integration
Integrering med Google Merchant Center Integrationen mellan GMC och GA4 gör det möjligt för webbutikägare att spåra användarbeteende på flera enheter och plattformar, få insikter i hur Google Shopping-kampanjer påverkar webbplatsbeteende och intäkter samt optimera produktlistor och kampanjer baserat på datastyrda beslut. Integreringen förenklar installationsprocessen och eliminerar behovet av ytterligare spårningskoder, vilket gör det enklare att komma igång med Google Shopping-kampanjer.
AI-drivna insikter (AI-Driven Insights)
GA4 använder maskininlärning och artificiell intelligens för att ge mer precisa och användbara insikter. Detta inkluderar prediktiv analys som kan hjälpa dig att identifiera mönster och trender i kundbeteende, vilket gör att du kan fatta datadrivna beslut.
Anpassade konverteringshändelser (Custom Conversion Events)
GA4 tillåter också att skapa anpassade konverteringshändelser som är specifika för företagsmål. Du kan skicka nästan all data till dina rapporter eftersom GA4 tillhandahåller en mycket flexibel datamodell. För sidvisningar, scrollningar, nedladdningar av filer, utgående klick och formulärinlämningar kan du automatiskt registrera händelser. Exempelvis kan du skapa en anpassad konverteringshändelse för när en kund lägger till en produkt i kundvagnen, tittar på en video eller skickar in ett formulär. Denna detaljnivå i konverteringsspårning kan hjälpa dig att optimera annonskampanjer.
Målgrupper
Målgrupper i GA4 gör det möjligt att spåra användare på flera plattformar och enheter, vilket ger företag en komplett bild av kundernas beteende. Baserat på demografi, intressen och beteenden kan dessa data användas för att generera målgrupper, vilket i sin tur kan förbättra targeting och optimera annonskampanjer.
Integrering med fokus på sekretess
I takt med att integritetsproblematiken växer erbjuder GA4 en strategi med sekretess i fokus. Medan UA använder cookies för att spåra användarbeteende använder GA4 en samtyckesbaserad modell som ger användare kontroll över sin data och ger företag bättre insikter i användarnas preferenser och beteenden samtidigt som användarnas integritet respekteras.
Se denna sida för detaljerad information som förklarar skillnaderna i funktionalitet mellan UA och GA4.
Hur man gör e-handelsmigrering till GA4: En snabbguide
Att migrera från UA till GA4 kan låta som mycket arbete och huvudvärk, men Google har redan publicerat massor av utbildningsmaterial och genomgångar för att göra det.
Det viktigaste att komma ihåg är nu att det finns två sätt att migrera från Universal Analytics till Google Analytics 4, beroende på din roll/yrke. Den första rutten innebär en heltäckande migrering, medan den andra enbart fokuserar på migrering för annonsörer som arbetar mycket med Google Ads. Se denna sida för mer information.
Oavsett vilken väg du väljer finns det universella steg du bör ta när du gör UA→GA4 e-handelsmigrering.
Steg 1: Skapa en GA4-egendom
Skapa först en ny GA4-egendom i ditt Google Analytics-konto. Klicka på fliken Admin, välj ”Skapa egendom”, välj ”GA4-inställningsguide” och följ stegen för att konfigurera den. Läs mer om det här steget här.
Steg 2: Aktivera förbättrad mätning
Aktivera förbättrad mätning i din GA4-egendom för att spåra användaraktioner, till exempel sidvisningar, webbplatsökning, utgående klick osv. Du kan göra detta genom att gå till din GA4-egendoms sektion ”Dataströmmar” (skriv ”dataströmmar” i sökfältet för att snabbt komma åt sektionen), välja webbplatsens dataström och aktivera reglaget för Förbättrad mätning.
Steg 3: Uppdatera din spårningskod
Därefter behöver du uppdatera webbplatsens spårningskod för att inkludera den nya GA4-spårningskoden. Du kan göra det antingen genom att lägga till GA4-spårningskoden bredvid din befintliga UA-spårningskod eller genom att ersätta den helt. Testa din spårning för att säkerställa att den fungerar korrekt.
Steg 4: Migrera din data
När du har uppdaterat din spårningskod behöver du migrera dina befintliga UA-data till din nya GA4-egendom. Detta inkluderar mål, användare, målgrupper och annonslänkar. Du kan göra detta genom att konfigurera en dataimport från din UA-egendom till din GA4-egendom med hjälp av verktyget för målmigrering.
Steg 5: Länka GA4 och Google Ads till tredjepartsverktyg
Detta är ett mycket viktigt steg, särskilt om du använder maskininlärningsverktyg som SegmentStream, BigQuery osv. Om du använder tredjepartsverktyg, anslut dem direkt så att de börjar samla in data så snart som möjligt. Läs mer om att länka Google Ads till tredjepartsappar här.
❗OBS! Migrering från UA till GA4 kan ta tid, särskilt om du har en stor webbplats med mycket data, spårningskoder och taggar.
Hur påverkar UA→GA4-migrering Google Ads och Performance Max?
Även om det beror på fallet, kommer migreringen från UA till GA4 för det mesta att ha liten eller ingen påverkan på spårningen av e-handelswebbplatser. Ändå finns det nyanser att ta hänsyn till.
I UA användes data om ”Transaktion” och ”Produkt” för att spåra e-handelstransaktioner. I GA4 har dessa datatyper dock ersatts med händelserna Köp och Återbetalning. Det innebär att du behöver uppdatera spårningskoderna för din Shopping-kampanj för att säkerställa att de nya händelserna spåras korrekt. Se alltså till att ta hand om detta när du migrerar från UA till GA4.
GA4 ger nu också rapporter om Performance Max under avsnittet Förvärv. Rapporten ger en uppdelning av data om nyckelmått som visningar, klick, konverteringar och intäkter. Den ger också insikter i hur dessa kampanjer presterar på olika enheter, kanaler och geografier.
Dessutom tillåter GA4 spårning av Performance Max-kampanjers effektivitet genom olika rapporter som användaranskaffnings- och beteenderapporter. Dessa rapporter ger detaljerad information om hur användare interagerar med en webbplats efter att ha klickat på en Performance Max-annons. De ger insikter i användarbeteende, inklusive sidvisningar, tid på webbplatsen och konverteringsfrekvenser, vilket kan hjälpa dig att optimera din webbplats för bättre användarupplevelse och högre konverteringar.
Google Ads Hjälpcenter ger också information om hur du ställer in Performance Max-rapportering i GA4. Du kan länka dina Google Ads- och GA4-konton för att aktivera datadelning mellan de två plattformarna. När kontona är länkade kan du skapa en Performance Max-konverteringshändelse i GA4, som kommer att spåra konverteringar genererade av Performance Max-kampanjer. Du kan också ställa in anpassade konverteringar för att spåra specifika åtgärder på din webbplats, till exempel formulärinlämningar eller produktköp.
Avslutande tankar
Sammantaget kan UA→GA4-migrering verka som mycket arbete, men om den görs på rätt sätt får du massor av fördelar som förbättrad användarcentrerad spårning, anpassade konverteringshändelser, maskininlärning och AI, en strategi med sekretess i fokus osv. Med dessa funktioner kan du bättre förstå kundbeteende, optimera avkastning på investeringen och öka försäljning och intäkter.
Här är några fler resurser om UA-till-GA4-migrering som du kan kolla in.
