Om du letar efter ett sätt att öka din onlineförsäljning kan Googles Shopping-annonser vara svaret. Men att köra framgångsrika Google Shopping-kampanjer kräver mer än att bara konfigurera Google-konton och publicera annonser. För att säkerställa att dina kampanjer blir framgångsrika behöver du vara medveten om de bästa arbetssätten för Google Shopping.

I det här blogginlägget kommer vi därför att gå igenom de bästa metoderna som kan hjälpa dig att få ut det mesta av dina Google Shopping-kampanjer och maximera din avkastning. Du kommer att gå från att förstå grunderna till hur du optimerar dina kampanjer.

Förstå grunderna för Google Shopping Ads

Vad är Shopping-annonser?

Google Shopping-annonser är en typ av PPC-annonsering (betalning per klick) som visar produkter från din onlinebutik direkt i Googles sökresultat. En Google Shopping-annons är en typ av betald sökannons som visas högst upp i Googles sökresultat i form av en produktlista. Det ger onlineshoppare en visuell bild av varorna du säljer, inklusive produktbild, pris, beskrivning, m.m. vilket gör det enklare för kunderna att hitta det de letar efter. Ett klick på en Google Shopping-annons tar användaren till produktens webbadress som du angett, t.ex. en landningssida på din butiks webbplats.

Hur fungerar Shopping-annonser?

Google Shopping-plattformen är gratis att använda och du kan visa upp produkter på den utan kostnad. Men om du vill få ut mer av det bör du använda shopping-annonser.

För att använda dig av Googles Shopping-annonser behöver du koppla ihop din webbutiks produktkatalog till Googles annonsplattform – Google Ads, genom att ladda upp en datafil till Google Merchant Center. De grundläggande stegen är följande:

1. Skapa ett Google Merchant Center-konto.
2. Skapa ett Google Ads-konto.
3. Ladda upp ett primärt Google Merchant Center-flöde – med all data om dina produkter till Google Merchant Center.
4. Konfigurera frakt- och eventuella skatteinställningar (det senare är endast för USA).
5. Få ditt produktflöde godkänt.
6. Skapa en Google Ads-kampanj genom att välja vilka produkter du vill marknadsföra och ange ett bud för varje produktgrupp.

Varje steg ovan har sina egna detaljer och finesser som du bör ha i åtanke. Vi kommer gå igenom dessa mer grundligt i våra rekommendationer för Google Shopping-annonser längre fram i artikeln.

Har du till exempel en butik på en specifik e-handelsplattform som Adobe Commerce (Magento)? Ta då en titt på det här inlägget: 5 Google Shopping Extensions for Adobe Commerce (Magento).

Varför använda sig av Shopping-annonser?

Många personer inleder sitt letande efter produkter genom att söka efter dem på Google. Där bläddrar de igenom sökresultat, produkterbjudanden och visuella textannonser under tiden de söker. Det är bokstavligen därför Google är platsen att vara på för alla onlinebutiker eftersom det möjliggör en stor räckvidd till potentiella kunder.

Bland alla resultat som dyker upp efter att någon tryckt på sökknappen på Google, är det Shopping-annonserna som verkligen sticker ut. De hamnar högst upp på SERP (sökmotorns resultatsida), före alla andra resultat på sidan, och ibland även i videor. De ger kunderna en snabb överblick över dina produkter med all nödvändig information. Denna förmåga att direkt fånga uppmärksamheten hos användare kan på sikt leda till flera fördelar.

• Ökad synlighet. Som nämnts visas Shopping-annonser högst upp i sökresultaten, vilket ökar synligheten för ett företags produkter och lockar potentiella kunder.
• Riktade målgrupper. Shopping-annonser riktar sig till personer som aktivt söker efter produkter online. Det ökar sannolikheten att nå rätt målgrupp och få till en försäljning.
• Optimerad ROI. Shopping-annonser är ett kostnadseffektivt sätt att annonsera eftersom de använder en CPC modell (kostnad-per-klick). Det betyder att du endast betalar när någon klickar på din annons. Dessutom får du mer kontroll över annonsutgifterna genom att sätta en budget.
• Datainsikter. Google tillhandahåller företag med datainsikter om hur deras Shopping-annonser presterar, inklusive antalet klick, visningar och konverteringar. Denna information kan användas för att fatta informerade beslut om hur man optimerar kampanjen för bättre resultat.
• Mobilvänlighet. Shopping-annonser är utformade för att vara mobilvänliga. Det innebär att du kan nå potentiella kunder även när de är på resande fot, vilket ökar chanserna att göra en försäljning.

Vilka är de olika annonstyperna?

Produktannonser skapas beroende på den produktdata du tillhandahåller i Google Merchant Center. De innehåller en produktbild, titel och pris, samt namnet på din butik eller företag, direkt i annonsen. Merchant Center genererar automatiskt Shopping-annonser baserat på data i ditt produktflöde.

Showcase Shopping-annonser gör det möjligt att annonsera en grupp av relaterade produkter istället för bara en. När användare klickar omdirigeras de till en Google-hostad landningssida, eller ”showcase”, som visar ett urval av produkter från återförsäljaren. Detta är fördelaktigt för att skapa samlingar baserade på teman eller säsonger.

Video action kampanjer låter dig lägga till ett produktflöde i din Videokampanj. På så sätt kan du förvandla dina YouTube-videoannonser till en virtuell butik och visa produktbilder under dina videoannonser, vilket lockar kunder att besöka din webbplats för mer information eller för att köpa dina produkter.

Annonser för lokala butikslager skapas genom att sammanfoga produkt- och lagerinformation från ditt Merchant Center-konto. Dessa typer av annonser gör det möjligt för dig att marknadsföra ditt produktlager till personer nära din butik. När någon söker efter en produkt på Google kommer din annons att visas tillsammans med information om produktens tillgänglighet och pris i din butik. Om en kund klickar på din annons tas de till en lokal butikssida där de kan se mer information om din butik, adress och ytterligare produkter som finns i butiken. Dessutom kan du lägga till alternativ för hämtning i butiken direkt på dessa annonser. Kolla in den här sidan för mer information om LIA-annonser.

Även om Performance Max-kampanjer inte är exklusiva för shopping-annonser är de mångsidiga och kan användas för olika ändamål, såsom att öka webbplatstrafik och konverteringar eller uppnå andra affärsmål. Googles maskininlärning och automatisering optimerar annonsplaceringar och bud över flera nätverk för att maximera dina önskade resultat.

Köp på Google – möjliggör för återförsäljare att visa upp sina produkter på olika Google-plattformar. När digitala röstassistenter blir mer integrerade i våra dagliga rutiner kan konsumenter nu handla och köpa produkter genom Google Assistant, Google Shopping och Google Search. Till skillnad från Google Shopping-annonser använder Köp på Google en PPS-modell (betalning per försäljning).

De bästa metoderna för Shopping-annonser

Optimera ditt produktflöde

Se till att ditt produktflöde är uppdaterat och komplett, vilket inte enbart omfattar produktbilder, beskrivningar och priser. För att få de bästa möjliga resultaten och undvika problem, se till att du gör följande.

• Förse alla produkter med unika produkt-ID:n. Exempelvis för produkter som visas i flera flöden.
• Använd sammanhängande produktnamn och beskrivningar. Undvik överdriven användning av sökord.
• Förse flödet med alla attribut. Detta inkluderar extra attribut som GTIN, tillgänglighet, anpassade etiketter, osv.
• Använd högkvalitativa produktbilder i enlighet med Googles regler och policys.
• Undvik avvikande data. Det innebär att datan i ditt Shopping-flöde alltid måste vara uppdaterat och spegla informationen på dina landningssidor i din butik. Om en produkt är otillgänglig och din shopping-annons säger det motsatta kan det leda till att kunderna avvisas och att du får varningar från Google.
• Ladda upp dina flöden regelbundet. Gör det även om dina flöden inte uppdateras alls.
• Var noggrann med produktkategoriseringen. Om den inte görs ordentligt kan det på ett negativt sätt påverka utfallet av hur dina Shopping-annonser presterar. Det bästa tillvägagångssättet är att bygga en sammanhängande och detaljerad resa till den aktuella produkten – från den högsta nivån av kategori till den mest specifika. Se exemplet nedan.

❌Felaktig Produktkategorisering	✅Korrekt Produktkategorisering
👎🏽Datorkomponenter > Inmatningsenheter > Bärbara skannrar	👍🏽Elektronik > Elektroniktillbehör > Datorkomponenter > Inmatningsenheter > Bärbara skannrar

Kolla även in dessa blogginlägg för mer tips om optimering av Shopping-flöden⬇️

• What Are Google Shopping Feed Types and How to Use Them
• How to Prevent and Fix Errors in Google Shopping Feed

Optimera din budgivning och kampanjstruktur

En av de viktigaste aspekterna för att hålla allt skräddarsytt med dina Google Ads-kampanjer är att på ett snyggt sätt sortera kampanjstrukturen. Optimeringen av din Google Shopping-kampanj bör kretsa kring att gruppera produkter baserat på attribut.

Du kan använda vilket attribut som helst för detta ändamål och dela upp produkterna på olika sätt, till exempel genom:

• id
• varumärke
• anpassade etiketter
• marginal
• bästsäljare, osv.

På så sätt kommer du att kunna dela upp produkter i olika målgrupper, exempelvis skulle säsongsmässiga produkter placeras i en fristående korg och användas i säsongsbetonade kampanjer.

Baserat på dina produktgrupper kan du skapa annonsgrupper som kommer att användas i dina annonskampanjer. Strukturen för annonsgrupper liknar den för produktkategorisering (t.ex. Elektronik > Elektroniktillbehör > Datorkomponenter > Inmatningsenheter > Tangentbord eller Skönhetsprodukter > Män > Elektriska rakapparater). Därför är det viktigt att gruppera annonser noggrant.

Slutligen bör du använda olika budstrategier. Sällan använder en butik bara en budstrategi eftersom det finns många faktorer som påverkar sannolikheten för köp som:

• säsongsbetonad efterfrågan
• modetrender
• psykologiska faktorer (t.ex. 2 för 1)
• plats
• enhet, osv.

Baserat på allt detta bör du definiera en budstrategi för varje annons-/produktgrupp, men även:

• sätta en budgetgräns
• välja mellan automatiserad och manuellt budgivning, eller en blandning.
• Använda schemaläggningsfuktionen för att noggrant justera dina kampanjer medan de pågår.

Som ett resultat av det kan du strukturera kampanjer på följande sätt baserat på ditt lager, bransch, marknadskontext och affärsmål:

• en universell kampanj för alla produkter
• en kampanj för flera produkter
• flera kampanjer för en uppsättning produkter
• flera kampanjer för flera produkter.

Läs den här bloggposten för fler tips om budgivning och kampanjoptimering för PMax-kampanjer—How to Fix and Avoid Low Ad Performance on Google Performance Max.

Använd produktbilder av hög kvalitet

Högkvalitativa produktbilder är avgörande för Google Shopping-annonser. Se därför till att du följer bästa praxis för Google Shopping-produktbilder:

• Använd högupplösta bilder med en minimiupplösning på 800×800 pixlar.
• Visa upp din produkt från flera vinklar för att ge en heltäckande bild.
• Använd en ren, vit bakgrund för att få produkten att sticka ut.
• Se till att produkten är det primära fokuset och undvik olika distraktioner.
• Representera noggrant produktens färg, design och funktioner utan att använda filter eller andra missvisande redigeringar.
• Undvik skuggor för att framhäva produktinformationen. Bra ljusförhållanden är avgörande för tydliga bilder.
• Lägg inte till vattenstämplar, marknadsföringstext eller logotyper på dina bilder eftersom det strider mot Googles policys.
• Bibehåll en konsekvent stil och utseende för alla produktbilder för att skapa ett professionellt intryck.
• Använd helst originalbilder istället för stockfoton.
• Spara bilder i korrekt filformat (JPEG eller PNG) och bibehåll korrekta bildförhållanden för att förhindra förvrängning.
• Tänk på mobila användare genom att se till att dina bilder är mobilvänliga och ser bra ut på små skärmar.
• För olika former av klädesplagg bör du ha storlekstabeller eller på andra sätt visa hur produkten passar.
• Erbjud en högkvalitativ zoomfunktion om möjligt.
• Placera och gör din varumärkeslogotyp eller etikett synlig på produkterna om det behövs.
• Optimera bilder för SEO genom att använda beskrivande filnamn och alt-text.
• Uppdatera regelbundet bilder och ta bort inaktuella eller slutsålda produktbilder från din matris.

Med dessa riktlinjer kommer du kunna skapa produktbilder som både är lockande och informativa. Detta kan bidra till att förbättra resultatet för dina Google Shopping-annonser och öka chansen att locka, samt konvertera potentiella kunder.

Använd negativa sökord

Negativa sökord är ett perfekt sätt för onlinebutiker att undvika oönskade resultat. Med negativa sökord kan du göra följande.

• Spara pengar och lägga det på mer lönsamma sökord som faktiskt är i linje med dina produkter och riktar dina annonser till rätt målgrupp.
• Exkludera sökord som är irrelevanta för ditt sortiment. Dessa kan till synes tillhöra samma kategori som dina produkter men ändå förstöra, genom att trigga dina annonser och exponera dem för en irrelevant målgrupp. Till exempel är alla sneakers skor, men inte alla skor är sneakers. Därför kan du, ifall du säljer sneakers, göra dina annonser mer precisa genom att undanta sökord från bredare kategorier.
• Förbättra relevansen för annonsgrupper. Negativa sökord kan hjälpa till att öka relevansen för dina annonsgrupper genom att göra dem synliga för en mer relevant målgrupp och leverera ett sammanhängande budskap till konsumenterna.

Som ett resultat kan rätt användning av negativa sökord hjälpa dig att få fler klick och konverteringar, samt förbättra din ROI. Google har nyligen infört kontoövergripande negativa sökord för Google Ads som erbjuder mer varumärkessäkerhet och smidigare sätt att hantera negativa söktermer.

Använd målgrupper

Målgrupper (som hittas i den nedre vänstra delen av Google Ads gränssnitt) är ytterligare ett bra sätt att strukturera dina Google Shopping-kampanjer.

Använd retargeting och dynamisk remarketing för att engagera en målgrupp som redan har interagerat med din butik genom Google Shopping-annonser, vare sig det är: 

• engångskunder
• lojala kunder
• kunder som inte genomförde sitt köp, t.ex. övergav sin kundvagn eller bara fortsatte att bläddra i ditt lager utan någon ytterligare åtgärd.

För att kunna använda retargeting måste du använda dig av en remarketing-tag. Med retargeting och remarketing kan du nå ut till dina potentiella kunder och sakta men säkert konvertera dem.

Det andra alternativet du kan använda är liknande målgrupper. Det kan hjälpa dig att nå nya kunder som Googles algoritm anser vara mer benägna att konvertera baserat på din nuvarande kunddatabas.

❗OBS! I maj 2023 kommer liknande målgrupper att försvinna. Google har dock meddelat att mer effektiva lösningar är på väg.

Använd kampanjer

Lägg till erbjudanden i din vanliga Google Shopping-feed för att locka kunder som letar efter rabatterade produkter. Att framhäva olika erbjudanden har potential att konvertera även motvilliga köpare. Observera dock att om användning av erbjudanden är din vanliga försäljningsmetod kan det vara en bättre idé att skapa ett flöde under erbjudanden istället för gratis listning. Olika former av erbjudanden du kan använda är rabatter, fri frakt och gratis gåvor.

❗OBS! Du behöver dock se till att du uppfyller kriterierna för att kunna använda erbjudanden i dina Google Shopping-annonser.

Benchmark mot konkurrenter

Benchmarking är en kraftfull funktion som hjälper dig att utvärdera effektiviteten hos dina Google Shopping-kampanjer. Detta inkluderar användning av ett antal verktyg och mätetal.

• Optimera din sökordlista med Googles sökordsplanerare (eller liknande tredjepartsverktyg) för att få idéer på sökord och statistik som visar hur konkurrenskraftigt sökordet som du kan buda på är.
• Kontrollera regelbundet din exponeringsandel – ett mätetal som visar hur många gånger annonsen hade kunnat visats men inte gjorde det. En högre exponeringsandel innebär att du gör bra ifrån dig.
• Övervaka lokala konkurrens och söktermer. Dessa rapporter visar hur många söktermer, klick och besök som gick till andra annonsörer eftersom deras annonser syntes för en relevant och lokal sökterm medan dina annonser inte gjorde det.
• Använd auktionsinformation för att jämföra din prestanda med andra annonsörer som deltar i samma auktioner som dig.
• Benchmark mot konkurrenternas produktpriser – läs den här bloggposten för mer information.

Utnyttja kundrecensioner och betyg

Kundrecensioner och betyg är otroligt värdefulla, särskilt för Google Shopping-annonser. De fungerar som sociala bevis och skapar förtroende och trovärdighet hos potentiella kunder. Positiva recensioner bekräftar kvaliteten och äktheten hos produkterna, vilket leder till högre klickfrekvens och ökat förtroende för din produkt framför andra.

Kundrecensioner och betyg främjar högre användarinteraktion. De ger värdefulla insikter om verkliga upplevelser, vilket hjälper kunder att fatta mer informerade köpbeslut. Genom att anpassa sig till deras behov och preferenser har produkter med positiva recensioner en större tendens att bli klickade på.

Dessutom är kundfeedback inte bara användbar för att locka nya kunder utan också för att förbättra produkter och tjänster. Att aktivt uppmuntra och lyssna på kundrecensioner möjliggör en bättre förståelse för det målgruppen uppskattar mest och områden med förbättringspotential. Denna slinga av feedback leder till en bättre användarupplevelse och ökar slutligen klickfrekvensen och konverteringsgraden.

Använd automation

Behovet av att inkludera automatiserade lösningar i marknadsföringsaktiviteter blir en större nödvändighet för varje dag som går. Men detta bör göras smart. Om du fortfarande är tveksam till att prova avancerade automatiserade lösningar, tänk då bara på att funktionen som nämndes ovan gällande schemaläggning av annonser inte är något annat än en automatiserad lösning. Samma gäller för automatiserad budgivning.

Om det görs på rätt sätt kan automation hjälpa dig att spara tid och pengar, samt till och med förbättra olika nyckeltal, inklusive intäkter. Till exempel kan du:

• Använda automatiserade flöden. Automatiserade flöden gör det enklare att skicka produktdata till Google. På så sätt kan kunder hitta information om dina produkter på olika Google-plattformar, vilket kan hjälpa dig att nå nya kunder på en global skala.
• Använda automatiska produktuppdateringar för att hålla din data mer korrekt och aktuell genom att automatiskt använda din landningssida och produktdata för att upptäcka avvikelser, men också uppdatera din produktdata.
• Dra nytta av Performance Max. Med rätt tillvägagångssätt kan du få imponerande resultat från förbättrad synlighet, till att öka dina konverteringar och optimera din ROI.
• Använda tredjeparts automatiserade lösningar. Med Bidbrain kan du maximera dina möjligheter genom att dra nytta av avancerade AI-algoritmer. Genom automatiserad omskrivning av produkttitlar kan du öka konverteringsgraden och effektivt locka fler kunder. Dessutom kan du aktivera produkter som saknar historisk data och upptäcka insikter som tidigare inte var tillgängliga genom traditionella metoder som PMax och Google Shopping. Bidbrain ger dig också förmågan att skapa anpassade och effektiva produktflöden.